মোবাইল ব্রাউজার
Chrome বা Safari এ লগইন করলে পুরো লবি টাচ-অপটিমাইজড ইন্টারফেসে লোড হয় এবং গেম টাইল এবং পেমেন্ট বাটন আঙুলের জন্য যথেষ্ট বড় থাকে।
লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করতে পারবেন। আপনার সেভ করা পেমেন্ট পছন্দ এবং গেম হিস্টরি সব প্রস্তুত থাকবে...
লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করার পর আপনি সরাসরি মেইন লবিতে চলে যাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলমান প্রমো এবং সাম্প্রতিক গেমগুলো দেখতে পাবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে টাচ ID বা ফেস ID ব্যবহার করতে পারেন দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য। ডেস্কটপে আপনি সেশন মনে রাখার অপশন চালু রাখতে পারেন যাতে পরবর্তী ভিজিটে আবার
লগইন না করতে হয়। আপনার পেমেন্ট অপশন bKash, Nagad এবং Rocket সব লগইনের পরই ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখতে পাবেন। এখান থেকে আপনি ডিপোজিট এবং উইথড্র অপশন খুলতে পারবেন। আমরা আপনার শেষ...
মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করার পরই আপনি bKash দিয়ে ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন। প্রতিটি লেনদেনে আপনার bKash অ্যাপে নোটিফিকেশন আসবে এবং ট্রানজ্যাকশন ID আমাদের সাপোর্ট টিম ট্র্যাক করতে পারে।
লগইন স্ক্রিনের পরেই Nagad অপশন ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। আপনি আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর একবার সেভ করলে পরবর্তী সব ডিপোজিট দুই ক্লিকে সম্পন্ন হয়ে যায় এবং ব্যালেন্স সাথে সাথে রিফ্লেক্ট হয়।
Rocket দিয়ে লগইন করার পর ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই করতে পারবেন। আমরা আপনার Rocket পিন ভেরিফাই করি এবং লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে রাখি যা আপনি যেকোনো সময় চেক করতে পারেন।
লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা SMS এ পাঠানো হয় এবং দশ মিনিট পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল মনে না থাকলে লাইভ চ্যাটে আপনার সর্বশেষ ডিপোজিট রেফারেন্স দিয়ে যাচাই করতে পারবেন। মোবাইল অ্যাপে লগইন করতে সমস্যা হলে ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন অথবা ব্রাউজার ভার্সন ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা এবং ইংরেজিতে সাপোর্ট দিই।
লগইন পেজেই লাইভ চ্যাট আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট রিকভারি সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায় এবং এজেন্ট আপনার স্ক্রিনশট দেখে সমস্যা বুঝতে পারে।
লগইন ইস্যু বিস্তারিত লিখে আমাদের ইমেইল করতে পারেন। আপনার রেজিস্টার্ড নম্বর এবং সর্বশেষ লগইন চেষ্টার সময় জানালে আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট লগ চেক করে সমাধান পাঠাই।
কমন লগইন সমস্যা যেমন পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, টু-ফ্যাক্টর কোড না পাওয়া বা সেশন এক্সপায়ার হওয়া এসব নিয়ে আমরা স্টেপ বাই স্টেপ গাইড রেখেছি FAQ পেজে যা লগইন স্ক্রিন থেকেই দেখতে পারবেন।
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি এবং কোনো টিম মেম্বার সেটি দেখতে পারে না। লগইন করার পর আপনার সেশন টোকেন ডিভাইসে সেভ হয়...
লগইন ফর্মে যা লিখবেন তা ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় যাতে কেউ মাঝপথে ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে লগইনের সময় আপনার ফোনে SMS কোড আসবে যা ছাড়া লগইন সম্পূর্ণ হবে না এবং এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করে।
লগইন করার পর নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন অটো-লগআউট হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয়। এটি পাবলিক ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায়।
নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে SMS পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন এবং দ্রুত অ্যাকশন নিতে পারেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক শুধুমাত্র আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোনে যায় এবং দশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায়। কেউ পুরানো লিংক দিয়ে রিসেট করতে পারবে না।
লগইন হিস্টরিতে ডিভাইস টাইপ, IP এড্রেস রেঞ্জ এবং টাইম দেখতে পারবেন। সন্দেহজনক এন্ট্রি থাকলে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন এবং অ্যাকাউন্ট লক করুন।
মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা অ্যাপ যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্টরি এবং প্রমো স্ট্যাটাস সবসময় সিঙ্ক থাকে। আমরা একই ব্যাকএন্ড সিস্টেম ব্যবহার করি সব প্ল্যাটফর্মে তাই আপনি মোবাইলে...
Chrome বা Safari এ লগইন করলে পুরো লবি টাচ-অপটিমাইজড ইন্টারফেসে লোড হয় এবং গেম টাইল এবং পেমেন্ট বাটন আঙুলের জন্য যথেষ্ট বড় থাকে।
বড় স্ক্রিনে লগইনের পর লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম একসাথে দেখতে পারবেন এবং সাইডবারে আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি সবসময় ভিজিবল থাকে।
অ্যাপে লগইন করলে বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন এবং পরবর্তী ভিজিটে ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়েই ঢুকতে পারবেন কোনো পাসওয়ার্ড টাইপ না করে।
iPhone এবং iPad এ লগইনের পর Face ID বা Touch ID দিয়ে দ্রুত অ্যাক্সেস সেট করতে পারবেন এবং নোটিফিকেশন চালু করলে প্রমো আপডেট সাথে সাথে পাবেন।
ট্যাবলেটে লগইন করলে ল্যান্ডস্কেপ মোডে লাইভ টেবিলের স্ট্রিম বড় দেখা যায় এবং বেটিং কন্ট্রোল সাইডে সাজানো থাকে যা টাচ করতে সুবিধা।
একটি ডিভাইসে লগইন করে গেম খেলা শুরু করলেন এবং অন্য ডিভাইসে লগইন করে সেই সেশন চালিয়ে যেতে পারবেন কারণ সব ডেটা রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
লগইনের পর আপনার ভাষা, পেমেন্ট মেথড এবং গেম ফিল্টার সব ডিভাইসে একই থাকে এবং আপনাকে বারবার সেট করতে হয় না।
লগইন সম্পন্ন হলে আপনি সরাসরি মেইন ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, চলমান প্রমো এবং সাম্প্রতিক গেমের শর্টকাট দেখা যায়। উপরের মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট...
লগইনের সাথে সাথে স্ক্রিনের উপরে আপনার মোট ব্যালেন্স এবং সর্বশেষ ডিপোজিট বা উইথড্র এমাউন্ট দেখা যায়। এটি রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় প্রতি বেট বা পেমেন্টের সাথে।
আপনি সর্বশেষ যে গেমগুলো খেলেছেন সেগুলোর টাইল ড্যাশবোর্ডে সাজানো থাকে এবং এক ট্যাপে আবার সেই গেম খুলতে পারবেন লবি না ঘেঁটে।
চলমান প্রমো এবং অফার লগইনের পরই মেইন স্ক্রিনে দেখা যায়। ব্যানারে ক্লিক করলে শর্ত এবং অপ্ট-ইন অপশন খুলে যায় এবং আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
সাইডবারে বা মেনুতে আপনার সর্বশেষ দশটি বেট দেখা যায় স্ট্যাটাস সহ। ক্লিক করলে পুরো হিস্টরি এবং সেটেলমেন্ট ডিটেইল দেখতে পারবেন।
লগইন করা অবস্থায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল অটো-লোড হয় এবং এজেন্ট আপনার ইস্যু দ্রুত চিহ্নিত করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বাংলা বা ইংরেজি ভাষা এবং লাইট বা ডার্ক থিম সিলেক্ট করতে পারবেন। এই পছন্দ সব ডিভাইসে সিঙ্ক হবে।